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　　首届“中国互联网(爱基,净值,资讯)保险大会”于2016年6月24-25日举行。本次大会将以“规范、创新、连接、共享”为主题，深入探讨互联网保险的规范发展路径，研究其对保险行业主体、消费者及整个业态的深刻影响。

　　赛仕软件有限公司资深顾问王清华参加会议，会议上他表示数据挖掘对保险行业非常有价值。不管是我们的传统保险也好还是互联网保险也好，我们每天会拿到很多数据，我们希望把数据更好的利用起来，来改进我们的工作，提升工作绩效，甚至于增加我们的收入，提升客户的满意度。

　　利用数据挖掘可以让我们改善这样两方面的问题，首先在客户管理上，我们可以更加精准的识别客户，到底是什么样的特征，我们怎么样对他做营销和产品设计。这个在互联网保险业也是非常突出的，

　　其次，帮助我们设计更加满足客户需求的产品。因为当前快节奏的时代，产品更新的速度会非常快， 而且我们希望产品能够满足个性化的需求，能够满足生活化场景，使得产品碎片化非常严重。首先看传统保险，这个图档室主要目标想分析现有客户群客户有什么样的特征。我希望在客户当中找到高价值客户，同时我希望找到高价值客户进行进一步营销，提升客户价值。同时我也希望看一看这个客户是不是跟代理有很好的匹配关系，我们通过客户画像识别客户，我们通过响应模型找到客户具有高价值营销潜力的客户族群，同时我们做一些产品匹配，最后我做代理人匹配，这是传统保险。

　　到互联网保险，可能对于代理人这一块没有特别大用处了，但是其他几块还是可以继续去用的，对于客户画像，能够了解客户到底喜欢什么东西，客户属性是什么，客户喜欢在互联网上浏览什么产品，有什么行动轨迹，这一块可以帮助我们在互联网保险上做产品设计，属于产品设计非常必要的环节，大数据分析可以有很大的帮助。